Kort oppsummering

Med kundepriser kan du sette egne påslag per produkt for spesifikke kunder. Når du legger til et produkt på en ordrelinje i et prosjekt, en oppgave eller et tilbud der kunden er valgt, bruker Gripr automatisk det kundetilpassede påslaget – i stedet for standardpåslaget på produktet.

Hvem har tilgang?

Brukere med rettigheten Administrer produkter og redigeringstilgang til de aktuelle produktene kan opprette og endre kundepriser. Vanligvis gjelder dette arbeidsområdeeiere og administratorer.

Hvor finner du det?

Kundepriser administreres fra produktlisten i innstillingene: Innstillinger → Produkter

Velg ett eller flere produkter i tabellen og åpne kontekstmenyen for å nå Kundepriser.

[Skjermbilde: Produkttabellen med valgt produkt og kontekstmenyen åpen]

Slik bruker du kundepriser

Legg til kundepris på ett produkt

1. Gå til Innstillinger → Produkter
2. Høyreklikk på produktet du vil sette kundepris på, eller klikk radmenyen
3. Velg Kundepriser
4. Klikk Ny kundepris i dialogen
5. Velg kunde fra nedtrekksmenyen Velg en kunde
6. Skriv inn påslagsbeløpet under Påslag
7. Velg type: Fast beløp (NOK) eller Prosent (%)
8. Se prisberegningen – den viser: kostpris + påslag = salgspris
9. Klikk Bekreft for å lagre

[Skjermbilde: Kundepriser-dialogen med ett eksempel på kundepris]

Legg til kundepriser på flere produkter samtidig

1. Gå til Innstillinger → Produkter
2. Velg flere produkter med avkrysningsboksene i tabellen
3. Åpne kontekstmenyen og velg Kundepriser
4. Bruk pil venstre / pil høyre for å navigere mellom produktene, eller bruk nedtrekksmenyen øverst for å hoppe direkte til et produkt
5. Sett kundepriser for hvert produkt
6. Klikk Bekreft for å lagre alle

[Skjermbilde: Kundepriser-dialogen med produktnavigasjon øverst]

Endre eller slett en kundepris

1. Åpne Kundepriser for produktet (som beskrevet over)
2. Endre kunde, beløp eller type direkte i raden
3. For å slette en kundepris: klikk søppelkasse-ikonet til høyre i raden
4. Klikk Bekreft for å lagre endringene

Påslagstyper

Viktig å vite

• Kundeprisen gjelder automatisk når kunden er koblet til et prosjekt, en oppgave eller et tilbud der produktet brukes – ingen manuell handling kreves.
• Hvis ingen kundepris er satt, brukes produktets standardpåslag.
• Du kan kun ha én kundepris per kunde per produkt.
• Sletting av en kundeprisrad har ingen bekreftelsesdialog – raden fjernes umiddelbart.
• Avbrytes dialogen, forkastes alle ulagrede endringer.

Vanlige spørsmål

Spørsmål: Jeg har satt en kundepris, men produktet bruker fortsatt standardpris – hva er galt? Svar: Sjekk at kunden er koblet til prosjektet, oppgaven eller tilbudet der produktet er lagt til. Kundeprisen aktiveres kun når riktig kunde er valgt i konteksten.

Spørsmål: Kan jeg sette kundepris for samme kunde på alle produkter på én gang? Svar: Du kan velge flere produkter i tabellen og åpne Kundepriser-dialogen for dem samlet. Deretter navigerer du mellom produktene og setter pris for samme kunde i hvert.

Spørsmål: Vises begge priskolonner (eks. og inkl. mva) når jeg setter kundepris? Svar: Ja – påslaget du setter beregnes på kostprisen. Selve MVA-visningen styres av tilbudets prisvisningsinnstilling (inkl./eks. mva).

Spørsmål: Kan hvem som helst se kundepriser? Svar: Nei. Bare brukere med rettigheten Administrer produkter og redigeringstilgang til produktene kan se og endre kundepriser.