Kort oppsummering

Fra en oppgave i Gripr-appen kan du nå se detaljert informasjon om tilknyttet prosjekt — uten å forlate oppgaven. Trykk på info-ikonet ved prosjektnavnet for å åpne en visning med prosjektdetaljer, kundeinformasjon, prosjektleder, adresse og kontaktpersoner. Du kan ringe, sende e-post og SMS direkte fra visningen.

Hvem har tilgang?

Alle brukere som har tilgang til å se en oppgave med tilknyttet prosjekt vil se info-ikonet. Ingen ekstra tillatelser kreves utover vanlig oppgavetilgang.

Hvor finner du det?

Info-ikonet finnes i Detaljer-blokken på oppgavens Oversikt-fane i mobilappen:

Hjem → Oppgaver → Velg en oppgave → Oversikt → Detaljer → Info-ikon ved Prosjekt-feltet

Slik bruker du prosjektdetaljer

Åpne prosjektdetaljer fra en oppgave

1. Åpne en oppgave som er tilknyttet et prosjekt

2. Gå til Oversikt-fanen

3. Finn Detaljer-blokken og se etter Prosjekt-feltet

4. Trykk på info-ikonet (ⓘ) til høyre for prosjektnavnet

5. En visning åpnes med to faner: Detaljer og Kontaktpersoner

Se prosjektinformasjon (Detaljer-fanen)

Fanen Detaljer viser:

• Prosjektnavn og prosjektnummer øverst

• Oversikt — antall kommentarer, ordrelinjer og deltakere (trykk for å gå til prosjektet)

• Kunde — navn, e-post og telefon med handlingsknapper

• Prosjektleder — navn med mulighet for å ringe, sende SMS eller e-post

• Adresse — prosjektets adresse med knapp for å Åpne i Google Maps

Kontakte kunde eller prosjektleder

1. Åpne prosjektdetaljer fra en oppgave

2. Finn Kunde- eller Prosjektleder-seksjonen

3. Trykk Send e-post for å åpne e-postklienten

4. Trykk Ring nå for å starte en telefonsamtale

5. For prosjektleder: trykk på telefonikonet og velg mellom Ring nå eller Send SMS

Se og kontakte kontaktpersoner (Kontaktpersoner-fanen)

1. Trykk på Kontaktpersoner-fanen (viser antall i parentes)

2. Du ser en liste med alle kontaktpersoner knyttet til prosjektet

3. Trykk på telefonikonet ved en kontaktperson for å velge mellom Ring nå eller Send SMS

4. Trykk på e-postikonet for å sende e-post

Navigere til prosjektet

1. I Detaljer-fanen, trykk på en av oversikt-brikkene (Kommentarer, Ordrelinjer eller Deltakere)

2. Prosjektdetaljer lukkes og du navigeres direkte til riktig fane i prosjektet

Viktig å vite

• Info-ikonet vises kun dersom oppgaven er tilknyttet et prosjekt

• Kontakthandlinger (ring, SMS, e-post) åpner telefonens innebygde apper

• Send SMS åpner SMS-appen med telefonnummeret ferdig utfylt

• Hvis det ikke finnes kontaktpersoner på prosjektet, vises teksten Ingen kontaktpersoner

• Prosjektdetaljer lastes inn når visningen åpnes — grunnleggende info kan vises umiddelbart fra oppgaven

Vanlige spørsmål

Spørsmål: Hvorfor ser jeg ikke info-ikonet på oppgaven min?
Svar: Info-ikonet vises kun når oppgaven er tilknyttet et prosjekt. Sjekk at Prosjekt-feltet i detaljer har en verdi.

Spørsmål: Kan jeg redigere prosjektdetaljer herfra?
Svar: Nei, visningen er skrivebeskyttet. For å redigere prosjektinformasjon, gå til selve prosjektet.

Spørsmål: Hva skjer når jeg trykker "Ring nå"?
Svar: Telefonens ringeapp åpnes med nummeret ferdig utfylt. Samtalen starter først når du bekrefter i ringeappen.

Spørsmål: Kan jeg sende SMS til kontaktpersoner?
Svar: Ja. Trykk på telefonikonet ved kontaktpersonen og velg Send SMS. SMS-appen åpnes med nummeret ferdig utfylt.